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ケアコール端末機使用方法
タクシーコールボタン
コールセンターへつながり、当社のあらゆる タクシーサービスをこのボタンを押すだけで、 ご用命いただけます。
押さないで！
このボタンのサービスは行っていません。 誤って押された場合は、このボタンと隣の
相談ボタンの両方を一緒に長押し（3秒間）して下さい。
お昼間に相談事があれば押して下さい。
なお、夜間は留守番電話になっていますの で、急な介護は右側の
緊急ボタンを押して下さい。押し間違いは
外泊ボタンと相談ボタンを同時に長押しして下さい。
随時コールボタンです。
昼夜を問わず急に介護が必要となった場合 に押して下さい。オペレーターにつながりますので、状態を伺ってからオペレーターがヘルパーを派遣します。
通話口です。
ここに向かって大きな声でお話し下さい。
■サイズ：幅21cm／高さ15cm／厚さ4.8cm
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ペンダント式コールボタン
端末機から離れた場所で急な介護が必要 となった時にご利用下さい。
※木造住宅であれば凡そ壁を通して電波が 届きます。
※ケアコール端末機に無料で付いてきます。■サイズ：幅4.1cm／高さ7.3cm／厚さ1.5cm
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キーボックス
ご自宅の外部の隠れた場所に取り付け、夜間 の訪問時にキーボックス内部に設置した合鍵 により扉を開けて入室し介護いたします。
■サイズ：幅6cm／高さ9.5cm／厚さ4.5cm／重さ700g
| □基本料金 |  |
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| □定期巡回の場合 |  |
| □随時訪問の場合 |  |
| □24時間通販対応 |  |
- 一回のサービスに要する目安時間は約30分となります。
- （ ）内は介護保険上の単位数
- 通話料は自己負担（実費）となります。
- 18：00〜08：00以外の時間帯は、24時間通報対応の対象となります。
- 介護保険の支給限度額を超過する場合には超過分は全額自己負担となります。
要介護1以上の方で、京都市内にお住まいの方 （左地図の点線で囲まれたエリア内の方）
当社へご連絡頂くか、担当の介護支援専門員（ケアマネージャー）へお申込みください。
入浴中に夫が立ち上がれなくなり、奥様がお一人では重くて動かず緊急通報。
迅速な処理により、事なきを得ました。
奥様は「まるで外につながるナースコールみたいね」と喜んでおられました。
独居の高齢者。早朝、東京に住むご長男様から、「昨日から母が電話に出ない」、と通報。
現場へ急行してご本人様の無事を確認。
「かぜ薬を飲んだので、眠気の為、電話が鳴ったのは知っていたが、
出るのがおっくうだった」事が判明しました。
その他にも・・・
夫が睡眠中、ベッドから落ちてしまった。
私（妻）一人では起こせなくて、どうしよう・・・
背中が痛い。
少し向きを変えたら楽になるんだけど・・・
汗をかいて気持ち悪い。
体をふいてもらって気持ちよく眠りたい・・・
トイレに行きたいけど、一人ではちょっと不安・・・
- 夜間の時間以外は対応できないの？
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24時間対応していますので安心です。 但し昼間の対応は当社訪問介護事業と契約されている場合は介護保険対象となります。病院等に搬送する場合には他の介護保険外移動サービスを提供しておりますのでお問い合わせ下さい。 |
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- 現場にかけつけた時、利用者宅に鍵がかかっていたらどうするの？
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契約時に事前にご利用者・ご家族と相談し、 当社で合鍵を保管するか否か協議致します。合鍵をお預りする場合は厳重に、かつ細心の注意を払って管理致します。ご利用者のご希望に応じてキーボックスをご自宅に設置して対応も致します。 |
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- 現在、他の訪問介護（夜間）を受けていますが、これらのサービスは受けられますか？
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介護施設（短期入所含む）へ入居されている場合は、利用できませんが、その他在宅サービスとの併用は可能です。（小規模多機能型居宅介護に登録されている方はご利用できません） |
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- サービスを受けるには？
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○要介護1以上の認定者は、担当しているケアマネージャーに 「キャビックの夜間対応型訪問介護サービスを受けたい」とお申込み下さい。 ○ケアマネージャーから、当社に連絡があり次第、担当者がご案内や契約等の 書類をもって、ご訪問し、重要事項をご説明いたします。 |
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- 利用料は夜間に払うのですか？
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介護保険制度におけるご利用者負担の一割相当額や、介護保険外のサービスをご利用された場合の料金につきましては、基本的に毎月まとめて郵便口座引落しにさせて頂いています。 |
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